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東風風神AX7剎車頻頻失靈,這車誰敢開?

來源:深圳汽車網   作者:美賽達   2019年12月13日

  新報熱線(北方新報融媒體首席記者  高志華)  “2017年買的東風風神AX7,今年8月初,車在行駛過程中突然剎車失靈,后來4S店對車進行了維修。但是8月底,這輛車又出現剎車失靈的情況,于是4S店第二次對剎車維修,在我提車時,售后竟然說不敢保證以后不會再出現剎車失靈的情況。4S店這樣說,這車誰還敢開?”近日,段先生向北方新報融媒體反映了他遭遇的情況。

  12月9日,北方新報融媒體記者來到位于呼和浩特市海拉爾西街的東風風神4S店,段先生向記者介紹,他于2017年3月15日在這家4S店買了一輛東風風神AX7。今年8月初,他開車行駛在昭君路上時,前面有行人過馬路,他就踩了剎車,這時突然發現剎車失靈了,還好當時車速不快,沒有撞到人。段先生立即聯系了東風風神4S店,4S店為段先生的車更換了剎車總成。8月25日,段先生開車行駛在路上時,發現剎車再次失靈,于是他又聯系了4S店。8月底,4S店售后通知段先生去取車,取車時段先生問售后:以后會不會再出現剎車失靈的情況?售后人員告訴段先生,現在剎車是修好了,以后會不會出現這種情況,誰也不知道?!皠x車失靈是大事,4S店竟用這種不確定的說法回復我,這車以后誰還敢開!我當時就把車扔在了4S店,希望他們給一個準確答復。但是4S店近期給出的兩種解決方案我并不滿意?!倍蜗壬鷮τ浾哒f。

  隨后,北方新報融媒體記者采訪了東風風神4S店一位姓郭的副經理。他告訴記者,東風風神AX7剎車失靈的情況在外地也出現過,但更換完剎車總成后問題都得到解決?,F在4S店對段先生剎車失靈的問題有兩種解決方案,一是加2萬元置換一輛店內的同款試駕車;二是到相關機構去檢測,看看剎車失靈到底是哪出了問題。對于4S店給出的解決方案,段先生認為,剎車失靈是因為廠家原因造成的,置換一輛店內的試駕車加價太高,他接受不了。剎車失靈都是突發性的,如果檢測機構檢測不出問題,廠家又不保證以后再也不會出現剎車失靈的問題,這車他不敢開。

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